Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u freshdesi.nl (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site navigeert, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatgegevens”.
We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

“Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, kunt u http://www.allaboutcookies.org bezoeken.
“Logbestanden” houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum-/tijdstempels.
“Webbakens,” “tags,” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site bladert.
Door akkoord te gaan met cookies, gaat u ook akkoord met het AVG-beleid.
Verder, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, betaling onder rembours, rekeningnummer), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie.”
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over “Persoonlijke informatie,” bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

Gebruik en delen van uw persoonlijke gegevens

We gebruiken de Bestelinformatie die we in het algemeen verzamelen om bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

Met u te communiceren;
Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude; en
U informatie of advertenties te bieden over onze producten of diensten in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken WordPress om onze online winkel te beheren. U kunt hier meer lezen over hoe WordPress uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.wordpress.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de Site niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten

Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Bewaren van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@freshdesi.nl of per post met behulp van de verstrekte gegevens.