Algemene voorwaarden

 

Artikel 1.

Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

1. Koper: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Verkoper een Overeenkomst heeft gesloten voor de levering van Goederen.
2. Verkoper: freshdesi
3. Goederen: roerende zaken, namelijk producten uit het assortiment.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Koper en Verkoper voor de levering van Goederen door Verkoper aan Koper, inclusief verkoop op afstand (via internet).

Artikel 2.

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, prijsopgaven, aanbiedingen en/of Overeenkomsten die Verkoper in het kader van zijn bedrijf aangaat.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover zij schriftelijk tussen Koper en Verkoper zijn overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van Koper zijn niet geldig. De toepasselijkheid ervan wordt door Verkoper uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Koper kan zich slechts op afwijkingen van deze voorwaarden en/of eigen voorwaarden beroepen, indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Verkoper zijn aanvaard.
5. De Verkoper is bevoegd wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Verkoper zal Koper tijdig informeren en de gewijzigde voorwaarden op zijn website plaatsen.

Artikel 3.

Sluiting en duur van de Overeenkomst

1. Alle offertes en prijsopgaven van Verkoper zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2. Er komt een Overeenkomst tot stand telkens wanneer Koper een offerte, prijsopgave en/of aanbieding van Verkoper accepteert.
3. Overeenkomsten worden bij voorkeur schriftelijk gesloten, inclusief de overeenkomst op afstand (via internet). Echter, gezien de in sommige gevallen benodigde korte levertijden, kunnen Koper en Verkoper ook telefonisch of mondeling een Overeenkomst aangaan. Het staat Partijen vrij om de totstandkoming van een Overeenkomst op welke wijze dan ook te bewijzen.
4. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard of het doel van de Overeenkomst voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.
5. Koper is zich ervan bewust dat roerende zaken die van nature bederfelijk zijn, zoals de door Verkoper te leveren Goederen, zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.

Artikel 4.

Wijzigingen in de Overeenkomst

1. Wijzigingen in de Overeenkomst zijn slechts van kracht indien zij schriftelijk tussen Koper en Verkoper zijn overeengekomen.
2. Indien wijzigingen een stijging of daling van de prijs of kosten tot gevolg hebben, dient elke daaruit voortvloeiende prijswijziging schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen.
3. Bij gebreke van overeenstemming over de prijswijziging bestaat er tussen partijen een geschil waarop artikel 14 van deze algemene voorwaarden van toepassing is.
4. Indien door Verkoper of Koper voorbehouden of wijzigingen ten opzichte van de offerte worden gemaakt, in strijd met het bepaalde in artikel 4.2, komt de Overeenkomst pas tot stand indien Verkoper aan Koper heeft laten weten akkoord te gaan met deze afwijkingen van de offerte.
5. Verkoper is bevoegd prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren, ontstaan ​​na het sluiten van de Overeenkomst en vóór levering, aan Koper door te berekenen. Indien Verkoper dit binnen 3 maanden na het sluiten van de Overeenkomst doet, heeft Koper het recht de Overeenkomst te ontbinden. Koper dient van dit recht gebruik te maken binnen 8 dagen na kennisgeving van de betreffende prijsverhoging. Beëindiging van de Overeenkomst om deze reden geeft geen van beide partijen recht op schadevergoeding.
Article 5.

Kwaliteit en beschrijving

De Verkoper verbindt zich ertoe de Goederen te leveren in de omschrijving, kwaliteit en kwantiteit zoals beschreven in de offerte, prijsopgave of aanbieding, of zoals overeengekomen tussen Verkoper en Koper.

Artikel 6.

Verpakking en verzending

1. De Verkoper verbindt zich ertoe de Goederen op de juiste wijze te verpakken, zodat deze tijdens normaal transport hun bestemming in goede staat bereiken.
2. De Goederen zullen door Verkoper worden afgeleverd op, of ter bezorging worden verzonden naar, de overeengekomen plaats(en) op de wijze zoals aangegeven in de Overeenkomst of nader overeengekomen.
3. Indien verpakkingsmateriaal in bruikleen wordt verstrekt, dient Koper daar als goed huisvader voor te zorgen en het betreffende verpakkingsmateriaal zo spoedig mogelijk op zijn/haar kosten aan Verkoper te retourneren.
4. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de kosten van transport en eventuele aanvullende verzekeringen voor rekening van Koper.

Artikel 7.

Levering

1. Verkoper heeft aan zijn leveringsplicht voldaan door de Goederen eenmalig op het overeengekomen tijdstip aan Koper aan te bieden. Het rapport van de voor het transport verantwoordelijke persoon geldt als volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2. Indien de Koper niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is of weigert de Goederen in ontvangst te nemen, zijn de kosten van retourvracht, opslag en andere noodzakelijke kosten voor rekening van de Koper. Hiervoor geldt een minimumbedrag van € 250,- per bezorging. Het aanbod tot levering wordt gelijkgesteld met de daadwerkelijke levering.
3. Indien Koper niet op het overeengekomen tijdstip op de overeengekomen plaats van levering aanwezig is of weigert de Goederen in ontvangst te nemen, zal Verkoper de Goederen na de aanbieding gedurende een redelijke periode opslaan. Verkoper zal Koper schriftelijk laten weten dat hij/zij de Goederen of gelijkwaardige vervangende producten binnen deze redelijke termijn kan (of laten) ophalen tegen contante betaling. Niettegenstaande het bovenstaande heeft de Verkoper (gezien de bederfelijke aard) het recht om de Goederen aan een derde te verkopen of anderszins van de hand te doen. Verkoper heeft het recht om de daardoor geleden schade volledig op Koper te verhalen.

Artikel 8.

Eigendomsvoorbehoud (overdracht van eigendom en risico)

1. Alle geleverde Goederen blijven volledig en uitsluitend eigendom van Verkoper tot het moment waarop alle vorderingen – uit deze of eerdere Overeenkomsten en/of leveringen – door of namens Verkoper op Koper volledig zijn voldaan.
2. Indien Verkoper gerede twijfel heeft over het vermogen van Koper om te betalen, is Verkoper bevoegd de levering van de Goederen uit te stellen in overeenstemming met artikel 7 totdat Koper zekerheid voor de betaling heeft gesteld. Koper is aansprakelijk voor alle schade die Verkoper lijdt en/of zal lijden als gevolg van de vertraagde levering.
3. De Goederen kunnen onmiddellijk door de Verkoper worden teruggevorderd als de Koper niet aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan of als de Verkoper reden heeft om aan te nemen dat de Koper zijn/haar verplichtingen niet zal nakomen. De kosten verbonden aan de terugneming komen voor rekening van Koper, met een minimumbedrag van € 250,-.

Artikel 9.

Vertraagde levering

1. Vertraagde levering, indien deze binnen redelijke grenzen valt, geeft Koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.
2. Overeengekomen leveringsdata zijn streefdata, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 10.

Overmacht

1. Van overmacht aan de zijde van Verkoper is sprake als er sprake is van een tekortkoming die redelijkerwijs niet aan Verkoper kan worden toegerekend, zoals: terroristische acties, oorlog of oorlogsdreiging, ongeacht of Nederland er direct bij betrokken is, oproer, sabotage, stakingen, overstromingen, brand en alle andere vernielingen in fabrieken of pakhuizen.
2. Indien de levering door overmacht met meer dan een week wordt vertraagd, hebben zowel Verkoper als Koper het recht de Overeenkomst te ontbinden.
3. Indien overmacht intreedt terwijl de Overeenkomst al gedeeltelijk is uitgevoerd, en als de resterende levering door overmacht meer dan een week wordt uitgesteld, heeft Koper het recht om ofwel het reeds geleverde deel van de Goederen te behouden en de verschuldigde koopprijs te betalen, ofwel de Overeenkomst voor het reeds uitgevoerde deel te beëindigen door de geleverde Goederen op kosten van Koper aan Verkoper te retourneren, indien Koper kan aantonen dat het reeds geleverde deel van de Goederen niet langer effectief kan worden gebruikt als gevolg van het niet leveren van de overige goederen.

Artikel 11.

Prijs en betaling

1. Koper is verplicht de koopprijs onmiddellijk na voltooiing van de bestelling te betalen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij verkoop op afstand (via internet) dient betaling via iDeal uiterlijk bij het sluiten van de Overeenkomst te geschieden. Koper is niet gerechtigd op deze koopprijs enig bedrag in mindering te brengen of te verrekenen met een eventuele tegenvordering.
2. Indien Koper niet binnen de gestelde termijn aan zijn/haar betalingsverplichtingen voldoet, heeft Verkoper het recht de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Koper is in dat geval aansprakelijk voor de schade die Verkoper hierdoor lijdt en/of zal lijden, waaronder begrepen winstderving, transportkosten en de kosten van ingebrekestelling.
3. Indien Verkoper buitengerechtelijke maatregelen treft bij wanprestatie van Koper, komen alle kosten voor rekening van Koper. Deze incassokosten bedragen 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 150,-.
4. Verkoper is steeds gerechtigd vooruitbetaling of zekerheidstelling van Koper te verlangen alvorens tot (verdere) levering over te gaan. Indien Koper nalaat de gevraagde vooruitbetaling of zekerheid te stellen, kan de leveringsplicht van Verkoper komen te vervallen, onverminderd het recht van Verkoper om vergoeding te vorderen van eventuele door Koper geleden en/of te lijden schade.
Article 12.

Klachten / Aansprakelijkheid

1. Indien Koper het factuurbedrag betwist, dient hij/zij binnen 14 dagen na factuurdatum zijn/haar bezwaren aan Verkoper kenbaar te maken, bij gebreke waarvan het recht tot reclameren vervalt.
2. Klachten over de staat, hoeveelheid of kwaliteit van de geleverde Goederen dienen onmiddellijk na levering, dan wel binnen 24 uur na ontdekking van het gebrek, schriftelijk bij Verkoper te worden ingediend, bij gebreke waarvan het recht tot reclameren vervalt.
3. Koper dient de gekochte Goederen onmiddellijk en zo spoedig mogelijk bij levering te onderzoeken. Koper dient te verifiëren of de geleverde Goederen aan de volgende eisen voldoen: a) of de juiste hoeveelheid Goederen is geleverd; b) of de Goederen de juiste kwaliteit hebben, dan wel de kwaliteit die men redelijkerwijs kan en mag verwachten.
4. Bij gegronde klachten en indien Koper geen gebruik maakt van zijn/haar recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, heeft Verkoper de keuze tussen het aanpassen van het bedrag van zijn factuur, het leveren van de juiste hoeveelheid Goederen, het leveren van Goederen die aan de overeengekomen staat of kwaliteit voldoen, of het geheel of gedeeltelijk ontbinden van de onderliggende Overeenkomst, dit laatste door eenvoudige kennisgeving aan Koper, zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist is en met pro rata terugbetaling van eventueel reeds door Koper betaalde bedragen.
5. Indien de tekortkoming niet aan Verkoper kan worden toegerekend, heeft Koper geen recht op schadevergoeding. Verkoper is derhalve – buiten het geval van overmacht – slechts aansprakelijk voor verlies en/of schade wanneer de niet of niet tijdige prestatie te wijten is aan opzet of grove schuld van Verkoper en/of haar medewerkers, in welk geval de aansprakelijkheid beperkt is tot de maximale factuurwaarde van de geleverde Goederen, dan wel tot het maximale bedrag dat in dat geval door de verzekeraar van Verkoper wordt uitgekeerd.
6. Verkoper is in een dergelijk geval uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan ​​redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Verkoper aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Verkoper toegerekend kunnen worden, en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, mits Koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze voorwaarden. Verkoper is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 13.

Beëindiging

1. De Overeenkomst wordt zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling is vereist ontbonden op het moment dat Koper in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopige surséance van betaling aanvraagt ​​of door beslaglegging, onder curatelestelling of anderszins de beschikkingsmacht over zijn vermogen of delen daarvan verliest, tenzij de curator of curator de uit deze Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschulden erkent.
2. Bij beëindiging worden alle bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. Koper is aansprakelijk voor alle door Verkoper geleden schade, inclusief winstderving en transportkosten.

Artikel 14.

Toepasselijk recht/rechtskeuze

1. Op alle offertes, prijsopgaven en/of aanbiedingen van Verkoper, alsmede op Overeenkomsten tussen Koper en Verkoper, is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen voortvloeiende uit de offertes, prijsopgaven, aanbiedingen of de Overeenkomst(en) waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Verkoper.